当小孩和同学之间出现矛盾时，作为家长应该采取哪些措施来处理呢？以下是一些建议：
1.听取孩子的意见
一旦发现孩子和同学之间存在问题，家长应该先听取孩子的意见。了解孩子的想法和情况，才能有针对性地解决问题。同时也要注意，听取孩子的意见不等于袒护孩子，应该保持中立并理性分析问题。
2.尽量保持冷静
作为家长，遇到孩子和同学之间的矛盾问题时，情绪不要过于激动。保持冷静，推动问题的解决是更为重要的。如果家长也情绪激动，可能会加重孩子的矛盾。
3.帮助孩子认识问题
当孩子有矛盾时，家长应该帮助孩子认清问题所在，探究矛盾的原因，分析矛盾的本质，寻找解决问题的方法。这不仅是对孩子的帮助，也是孩子成长的机会。
4.与孩子一起寻找解决问题的方法
在确定了问题所在后，家长应该与孩子一起探讨解决问题的方法。让孩子参与到解决问题的过程中，有利于培养孩子积极解决问题的能力，也可以增加家长和孩子之间的信任和亲密度。
5.帮助孩子与同学沟通
在寻找了问题的解决方法之后，家长应该帮助孩子与同学进行沟通。为了避免孩子的矛盾恶化，应该让孩子学会与同学面对面地沟通交流，寻找共识。
6.避免干预孩子的决定
在和孩子解决问题的过程中，家长不宜太过干预孩子的决策。如果家长过多地干预和指导，孩子可能会失去解决问题的信心和能力。家长应该在后方支持孩子，让孩子自主地应对问题。
7.培养孩子的团队合作意识
当孩子遇到和同学的矛盾时，不妨通过团队合作的方式来解决冲突。通过团队合作，培养孩子的坦诚相待、合作互助、团结友爱等品质，也可以让孩子在解决矛盾的过程中，领悟到团队的力量。
8.鼓励孩子学会宽容
因为各种原因，孩子和同学之间的矛盾难以完全避免。在处理这样的矛盾时，家长应该鼓励孩子学会宽容。鼓励孩子从对方的角度考虑问题，理解对方的难处，让孩子学会容忍与理解，才能真正走向成熟。
结论:当孩子和同学之间发生矛盾时，家长应该理性分析问题，听取孩子的意见，避免过度干预孩子的决策，并且通过帮助孩子与同学沟通、培养孩子的合作意识和宽容心态等方式来解决问题。
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